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Y INNOVATION HUB MEXICO, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante, "Y Innovation Hub" o "YIH"), con RFC IHM260522EI2 y domicilio en Calle Alabama No. 105, Int. 402, Col. Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a info@yinnovationhub.com.

Recabamos los datos que nos proporcionas directamente en los formularios del sitio y en la conversación con nuestro agente de pre-discovery, así como datos que se obtienen automáticamente al navegar:

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico corporativo y teléfono.
• Datos laborales: empresa, puesto o cargo y, en el caso de empresas de tecnología, sitio web y descripción de la solución.
• Información del reto de negocio que compartes con el agente de IA de pre-discovery: el reto, sus indicadores (KPIs) y el contexto que decidas incluir.
• Datos de navegación y atribución: parámetros de campaña (UTM, gclid, fbclid), página de entrada, sitio de procedencia, preferencia de idioma y datos de analítica obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en la conversación con el agente de IA ni en los formularios.

Finalidades primarias, necesarias para la relación que solicitas:

• Verificar tu identidad y tu contacto empresarial (por ejemplo, con un código enviado a tu correo corporativo).
• Atender tu solicitud y preparar el prediagnóstico (pre-discovery) de tu reto con apoyo de herramientas de inteligencia artificial.
• Agendar y dar seguimiento a la llamada con un socio de Y Innovation Hub.
• Evaluar la solicitud de las empresas de tecnología que quieren sumarse a la red de proveedores.
• Proponer consultores o proveedores tecnológicos adecuados a tu reto y, en su caso, dar seguimiento a la relación comercial.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación que solicitas:

• Enviarte información sobre servicios, eventos y contenidos de Y Innovation Hub.
• Medir el desempeño de nuestras campañas y mejorar el sitio y el agente de IA.
• Elaborar estadísticas internas de forma agregada.

Si no quieres que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a info@yinnovationhub.com. Tu negativa no afecta los servicios que nos solicitas.

Solo compartiremos tus datos con proveedores tecnológicos o Tech Partners de nuestra red cuando nos des tu consentimiento, para presentarte una solución a tu reto.

Para operar el sitio y prestar nuestros servicios usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Y Innovation Hub (encargados), entre ellos servicios de alojamiento web, envío de correo y mensajería, gestión de clientes (CRM) y el proveedor del modelo de inteligencia artificial que procesa la conversación del pre-discovery. Estos encargados solo pueden usar los datos para prestarnos el servicio. Algunos pueden estar ubicados fuera de México.

También podremos comunicar tus datos a autoridades competentes cuando la ley lo exija.

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (Acceso), a pedir su corrección si son inexactos o incompletos (Rectificación), a pedir que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición).

Para ejercerlos envía una solicitud a info@yinnovationhub.com con:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
• Cualquier documento que facilite localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos la solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, o pedirnos limitar el uso o la divulgación de tus datos, escribiendo a info@yinnovationhub.com con los mismos requisitos de una solicitud ARCO.

En algunos casos no podremos atender la revocación de inmediato por una obligación legal, y la revocación puede impedir que sigamos prestándote el servicio que solicitaste.

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• Guardar durante la sesión los datos de atribución de la visita (parámetros UTM, página de entrada y procedencia) para asociarlos a tu solicitud.
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